Parameterizable Process Views in Imperative Process Models

Titelangaben

Fichtner, Myriel:
Parameterizable Process Views in Imperative Process Models.
Bayreuth , 2019 . - vii, 68 S.
(Masterarbeit, 2019 , Universität Bayreuth, Fakultät für Mathematik, Physik und Informatik)

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Abstract

Large companies have to deal with complex business processes involving a multitude of tasks and participants. Such business processes are visualized in process models by using modeling languages. In case of procedural processes, imperative modeling languages are used like for example the Business Process Model and Notation (BPMN) which is the recent standard for business process modeling. Process models can contain hundreds of modeling elements to represent all details of large business processes. Furthermore, process models are displayed to customers and domain experts having only limited process modeling knowledge in the same way as modelled by the process designer. Participants can hardly get the workflows of the underlying process or extract the parts that are necessary for them, i.e. they are somehow involved in. For this reason, personalized process views on the process model are needed. This means that users need to be able to decide which parts of the process model are contained in their view and how they are visualized by determining corresponding parameters. In this work we present an approach to construct different types of process views based on BPMN models. Therefore we adapt parameterizable view operations from related work for their application to BPMN models. Respective operations enable users to reduce or aggregate process information in their desired way. We extend these techniques by view-building mechanisms which enable perspectives on the process model in different representation forms. Furthermore, we provide an implementation based on the modeling tool BPMN.io. The evaluation of our implementation with artificial and real-life models confirms their correct functionality and flexible utilization. The performance tests with a large number of generated process models show that the implemented aggregation procedure can even be used for process models consisting of more than 500 elements. Ideas for further extensions concerning the conceptual approach as well as the implementation are suggested.

Abstract in weiterer Sprache

Große Unternehmen müssen sich mit komplexen Geschäftsprozessen auseinandersetzen, die eine Vielzahl von Aufgaben und Teilnehmern beinhalten. Derartige Geschäftsprozesse können unter Verwendung von Modellierungssprachen auf Prozessmodelle abgebildet werden. Dabei werden prozedurale Prozesse mit Hilfe von imperativen Modellierungssprachen wie beispielsweise der Business Process Model and Notation (BPMN) visualisiert, die als aktueller Standard im Bereich Geschäftsprozessmodellierung gilt. Um alle relevanten Details eines Prozesses zu modellieren, können Prozessmodelle hunderte von Elementen enthalten. Außerdem werden Prozessmodelle Kunden und Domänenexperten mit wenig Modellierungskenntnissen häufig genau so präsentiert, wie sie vom Prozessdesigner erstellt worden sind. Aus diesen Gründen sind Arbeitsabläufe für Beteiligte nur schwer nachzuvollziehen und wichtige Ausschnitte, die sie betreffen, kaum zu bestimmen. Personalisierte Prozesssichten, in denen Anwender durch Festlegung bestimmter Parameter entscheiden können, welche Teile des Prozessmodells in welcher Form visualisiert werden, adressieren dieses Problem. Im Rahmen dieser Arbeit werden Ansätze zur Erzeugung verschiedener Sichten auf BPMN-Modelle vorgestellt und implementiert. Dafür werden parametrisierbare Verfahren zur Erzeugung von Sichten auf Prozessmodellen aus vorangegangenen Arbeiten für ihre Anwendung auf BPMN-Modelle angepasst. Mit derartigen Operationen können Prozessinformation individuell reduziert oder aggregiert werden. Diese Techniken werden um Mechanismen erweitert, die Perspektiven auf Prozessmodelle in verschiedenen Repräsentationsformen zulassen. Basierend auf dem Modellierungswerkzeug BPMN.io, werden alle Konzepte implementiert. Die Evaluierung der Implementierung mit künstlich erzeugten und realen Prozessmodellen bestätigt die Korrektheit der Verfahren und ihre flexible Einsetzbarkeit. Die Laufzeittests mittels einer Vielzahl von generierten Prozessmodellen zeigen außerdem, dass das implementierte Aggregationsverfahren auf Prozessmodelle mit über 500 Elementen angewendet werden kann. Erweiterungen des Konzepts und der Implementierung werden in Form von zukünftigen Arbeiten vorgeschlagen.