From Adoption-Decision to Adoption : On the Successful Management of Innovating with Emerging IT Using the Example of Blockchain Technology

Titelangaben

Amend, Julia:
From Adoption-Decision to Adoption : On the Successful Management of Innovating with Emerging IT Using the Example of Blockchain Technology.
Bayreuth , 2024 . - VII, 80 S.
( Dissertation, 2024 , Universität Bayreuth, Rechts- und Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät)

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Abstract

Successful IT projects that accomplish their defined scope on time and within budget are the exception rather than the rule. Ensuring project success becomes even more challenging as soon as emergent ITs are in the project focus. One reason is the vibrant innovation discourse that accompanies these technologies and incorporates many compelling stories about their transformative potential, making a neutral assessment of the true business value difficult. Furthermore, emergent ITs are loaded with values that can either resonate or clash with the organizational culture. Another reason is the immaturity of emerging ITs, which complicates successful management, as it entails a lack of best practices, lessons learned, and technical blueprints. Thus, organizations miss guidance to avoid major mistakes and prepare the right decisions upfront during the innovation journey. This dissertation sheds light on how organizations can make their innovation journey with emerging ITs successful by using blockchain as an example. Following three research goals, I first provide guidance for organizations for the adoption-decision of emerging IT innovations (RG1). Essay 1 provides insights into how emerging ITs can be assessed neutrally, despite the hype; it further stresses the importance of an in-depth analysis of the to-be-solved business problem. I then provide guidance for organizations for the adoption of emerging IT innovations from both a strategic perspective (RG2) and an operative perspective (RG3). Essays 2, 3, and 4 explore key strategic considerations, while Essays 5 and 6 focus on operative considerations, including the perspectives of IT project and IT portfolio management. All the essays’ insights are finally delineated in a three-step approach guided by the three RGs, including dedicated recommendations for successfully managing emerging IT innovations. With my dissertation, I support organizations on their innovation journeys with emerging ITs by providing guidance for the successful management of emergent IT innovations. The insights are highly relevant, as novel digital technologies will continually emerge, incorporating the potential for initiating the organizations’ next innovation journey.

Abstract in weiterer Sprache

Erfolgreiche IT-Projekte, die ihren definierten Umfang pünktlich und innerhalb des Budgets erreichen, sind eher die Ausnahme als die Regel. Die Sicherstellung des Projekterfolgs wird noch herausfordernder, sobald emergente ITs im Projektfokus sind. Ein Grund hierfür ist der lebhafte Innovationsdiskurs, der diese Technologien begleitet und viele eindrucksvolle Geschichten über ihr transformatives Potenzial beinhaltet. Diese Geschichten erschweren es, den tatsächlichen Geschäftswert von emergenten ITs neutral zu bewerten. Ferner sind emergente ITs mit Werten aufgeladen, die entweder mit der Organisationskultur harmonieren oder kollidieren können. Ein weiterer Grund ist die Unreife von emergenten ITs, die das erfolgreiche Management noch komplexer gestaltet, da es an bewährten Vorgehensweisen, Erfahrungswerten und technischen Blaupausen mangelt. Daher fehlt es Organisationen an Orientierungshilfen, um schwerwiegende Fehler auf ihrer Innovationsreise mit emergenten ITs zu vermeiden und die richtigen Entscheidungen im Vorfeld vorzubereiten. In dieser Dissertation wird beleuchtet, wie Organisationen ihre Innovationsreise mit emergenten ITs erfolgreich gestalten können, indem die Blockchain-Technologie als repräsentative Beispieltechnologie ausgewählt wurde. In Anlehnung an drei Forschungsziele werden zunächst Orientierungshilfen für Organisationen bei der Entscheidung über emergente IT-Innovationen bereitgestellt (Forschungsfrage 1). Aufsatz 1 gibt Einblicke, wie emergente ITs trotz des Hypes und der Gerüchte neutral bewertet werden können, und betont die Bedeutung einer fundierten Analyse des zu lösenden Geschäftsproblems. Anschließend werden Organisationen Orientierungshilfen für die Einführung emergenter IT-Innovationen sowohl aus strategischer (Forschungsfrage 2) als auch aus operativer Perspektive (Forschungsfrage 3) vorgestellt. Die Aufsätze 2, 3 und 4 befassen sich mit den wichtigsten strategischen Überlegungen, während sich die Aufsätze 5 und 6 auf operative Überlegungen konzentrieren, einschließlich der Perspektiven des IT-Projekt- und IT-Portfoliomanagements. Die Erkenntnisse aller Aufsätze werden schließlich in einem dreistufigen Ansatz beschrieben, der sich an den drei Forschungsfragen orientiert und dedizierte Empfehlungen für das erfolgreiche Management von emergenten IT-Innovationen enthält. Mit meiner Dissertation unterstütze ich Organisationen auf ihrer Innovationsreise mit emergenten ITs, indem ich Orientierungshilfen für das erfolgreiche Management von emergenten IT-Innovationen bereitstelle. Die Erkenntnisse sind von hoher Relevanz, da kontinuierlich neue digitale Technologien auftauchen werden, die das Potenzial haben, die nächste Innovationsreise der Organisationen zu initiieren.